发布时间：2023-10-24 分类： 行业资讯
社区要看看小组中的活跃用户是多少，愿意买东西，愿意做你。
最近的工作场所出现了新的变化：产品，市场，企业和运营基本上已经融合在一起。
很多时候，你做的事情不仅会增加你的活动，还会增加你的用户，甚至承受实现大量收入的压力。还有许多业务部门，产品运营，营销，运营，业务运营等。
很多时候我们很难区分这些操作应该做些什么？最近，当我们与一些创始人和企业家沟通时，我们发现了一个大趋势：既然要点不明确，那就没关系了。
今天我在谈论“重新创造”的事情。我们最近调整了近年来星级应用程序的数据案例。
社区运营带来用户量的快速增长
这是最近的热门娱乐应用程序，每天增加超过40万用户，其中超过96％来自社交网络。
社交电子商务最近一直很热门。我两天前参加了社交电子商务会议并感到震惊：2016年成立的公司现在可以达到1亿元，最高达20亿元。
这种高速增长的背后是什么？我们调整了一些数据，其中一个非常明确。共有100万用户，但其中超过40万用户继续吸引更多用户。
从二楼开始，一位普通的母亲（用户）帮助一家大型V商店吸引了十几位母亲。在列表的顶部，只有5000人，但他们在这个级别被称为凤凰母亲。在最高的时间，一个人实际上可以吸引5,000到数万名付费会员。这件事在当时让我们感到惊讶。
这是用户增长曲线，下面是收入增长曲线。
在这条曲线的背后，当一个用户刚进来时，第一个月的付款可以达到600到800元，购买重复约4次。第二个月的购买率可达到约60％。
我们当时感到震惊，这反映了操作中的一个常见问题：如何在进入后推广用户？如何让他重复购买？如何让他更活跃？
我们可以看到用户在其中的进展，用户继续上升并保持活跃，正是因为它背后有一个大社区。
这是狼人杀戮的曲线。去年，狼人被杀，并在近三个月内涌入超过30万用户。今年4月和5月，产品用户超过100万。
这些产品的用户正在快速增长，有大量付费用户进行转换和多次连续活动，其活跃数据非常高。怎么做？
首先看一下全国K歌背景登录用户的数据变化，有4.7亿天的直播。
我们查看了所有产品，发现它们具有一些共同特征。
大V商店的用户行为习惯非常有趣。许多母婴朋友也提到了这个现象：母亲买了这个项目后，她在自己的社区和周围的用户推荐它;
狼人的杀戮与国王的荣耀相似。当玩游戏时，参与者将进入原始的微信群并圈出，并与朋友和家人一起玩;
全国K歌也是。很多人说我喜欢旅行，喜欢唱歌，爱吃饭，这些都没用。
什么有用？喜欢唱歌的人永远不会在一起说话，但如果他们写得像重金属或广场舞，他们就有共同交流的愿望和行为。
因此，全国K歌有一种现象。那时，启动了一个家庭内部测试功能，这个功能非常粗糙，没有推动资源。超过200万用户蜂拥而入。虽然据说这个功能很粗糙，但它的收入却超过了20％。
后来，我们发现每天约有15万名来自全国K歌的用户来自社交网络。该表显示超过70％的用户愿意与群组和朋友分享。
社交网络趋势
那么我们当时就想过，三年前的社交网络是什么？
这是足迹的背景数据，显示大约90％的分享给微博和朋友圈。
在这三年期间，用户的活跃范围是从一大群朋友，微博，到小圈子和小团体。有些人可能会问，很多人使用微信群体在社区中运作，但为什么我们的群体不活跃？
这个过程有很多问题。首先，每天有近二百万到三百万的微信群体出生。微信分析了该小组的生命周期，并得出结论：事件驱动不是由关系驱动的;超过70％的人群将在一周内死亡。例如，今天我们沙龙里有很多人。但是当共享结束时，该组将在大约两三天内死亡。
为什么事件驱动不是由关系驱动的？因为你不认识朋友，没关系。因此，许多社交公司的第一条规则不是让一个用户进来，而是让他进入一个关系链，只要有一定数量的朋友活跃。
然后反之亦然。如果没有关系链，我们可以促使他了解更多人吗？当然。就像静脉和红兔子的社交网络一样，他们拼命地告诉你谁可能知道。在一个奇怪的弱关系中，一旦用户知道超过一定数量，他们就能生存。
社区运营带来收入增长
社区的社交互动对于操作的触摸和影响有什么样的数据？还有一个指标，表明单个用户可以帮助您赚钱。该指标有两种解释。
首先是钱。例如，如果操作直升机中有100,000个风扇，则仅发布公共号码文章。它的收入平均约为一名粉丝，每年可赚36.5元。
如果直升机成为一个社区，它的收入就成了每个粉丝，帮助他每年赚465元，这是它的收入变化。
拍摄另一张照片并转变个人粉丝的概念，以帮助赚钱成为单一粉丝的市场价值。因此，当用户在这里拥有小圈子并且了解更多人时，会影响公司的市场价值。
Momo在2013年之前生活不到300万，当时他们做出产品决策并允许建造三个地方：办公楼，住宅区，学校。
截至年底，其活跃用户为1000万。 2014年5月，它拥有5000万活跃用户。因此，在一年之内，他通过利用用户，社区和朋友的存在实现了三重跳跃。
通过数据可以清楚地看到大量用户召回的帮助：现在它的个人用户已经是102美元。
举个例子。在前两天，卢汉宣布了他的爱。我给人民大学的研究生讲课。两个女孩说他们是鲁汉的粉丝。
我说你不是铁杆粉丝？她说没有，她想要离开，之所以不去，是因为小组中有她的小姐妹，我很尴尬地走了。
对于用户而言，如果有朋友，则会对他的活动和粘性产生很大影响，并且还可以帮助用户快速增长，带来更多订单转换并赚取更多收益。
小团体更活跃
接下来看两个数字。以上是ADMaster制作的新浪微博大型活动地图。以下是上海公司制作的微信主要热点事件图。
你可以看到，在触发一个事件后，它就像一个花椰菜。
如果我们开展业务活动或活动，如何带来更多新的，更多比例的活动和转换？这取决于你推荐的资源和广告，宣传，也取决于“人”的中间。谁是这个“人”？
有一个案例是海狸家族在2013年与保险杠合作，团队发现这个“人”是一个非常普通的员工。
这个用户有一个非常简单的分享，它在新的圈子中发挥了重要作用。因此，可以得出结论，超过90％的用户活跃在20人的小圈子中。
所以每个人都希望进入一个大团体，每个人都只想活跃在一个小团体中。
你为什么想进入一个大集团？因为大民族部落更安全，所以寻求安全感，抛出广告，让更多人看到;
每个人只在小团体中活跃，彼此以小团体相互认识。这是人们留下来并积极参与的基础。
因此，如果您想让用户更加活跃，请让他了解更多活跃的人，邀请更多朋友加入，相互信任是订单转换的基础。
让我给你举个例子。我居住的街区的食品市场被禁止，老人们买不到食物。
有一天，一个甜瓜农民冒着被抓住并开车出售的危险。几位老太太发现社区里的所有老人都被动员了。
因为这些老人在蔬菜市场上买了很多菜，他们都知道瓜农，所以有一个人来震撼整个社区的老太太。
就像全民的K歌一样，唱歌是否困难并不重要，家人可以忍受;国王是一样的，打电话给人是不容易的，国王很容易。这就是原因。由于信任和频繁的互动，这是订单转换的基础。
为什么我要分享这种扩散？很多信息都是因为更多人讨论并制作了许多有趣的信息，这些信息已经传播开来。很多时候，当人们讨论社区时，它不是一个大社区。
社区要看看小组中的活跃用户是多少，愿意买东西，愿意做你。这三点是社区卓越与否的三个标准。
这两张地图刚才有一个非常简单的结论。如此大量的活动，订单数量，转换量和新数量，您只需要获得1％的用户，您就可以获得一半的参与。
例如，Black Horse有大约13,000名付费会员，这些捐款支持数亿个牌照。我是其中一家俱乐部的副总裁。如果黑马被拆开，黑马中的核心人数不足100人。这群人聚集了13,000名付费会员。因此核心人数不需要很大，但这些人的关系更密切。
社区运作的六大动力
所以我们想：如果我不活跃，我该怎么办？如果社区死了我该怎么办？如果我想获得更多用户增量并希望获得更多收入，该怎么办？
考虑经常使用的六个驱动程序。例如，利益驱动，爱猫家庭，豆瓣兴趣小组。
在豆瓣分析了自己的小组之后，得出了一个结论：利益驱动并不像地理驱动那样。地理驱动现在指的是一公里范围内更关注彼此信息的人。因此，莫莫只允许建在学校，办公楼和房屋中。这是因为您可以更方便地获取有关您周围一公里的信息，并且您可以建立更紧密的关系。
福利不是由荣誉驱动的。荣誉驱动更简单，所有腾讯产品都有基本排名。因为用户在比较时更有动力。例如，当母亲满足婴儿的评估时，他们会像鸡血一样拉到处。国王的荣耀也是如此。
但这如何导致更多新用户呢？ Ziga有一个产品线，必须为朋友做任何事情。例如，找到十个朋友寻求帮助，您可以立即完成。帮助朋友将带来更多新用户，并帮助用户在此游戏中变得更加活跃。
荣誉驾驶如何带来更多钱？这很简单。当你在空中战斗时，你正在死去。你想继续1Q硬币，总是打败它，你想换设备吗？这是荣誉的驱动力。
简而言之，这些好处是有利的。在春节前支付宝的吉福操作，每个人都应该玩。你赚了多少钱，玩了多久？
如果你给2元，你可以玩我的产品一个月吗？半个月十美元？每个人都会说不。因此，利润驱动是推动用户做他们不想做的事情的最佳工具。
不久前，Moby和ofo接受了测试，如何在合适的范围内停车。这是运营商希望您做的事情，但您不想这样做。
因此，如果你停在范围内，他们会有一个红包。这是一种以利润为导向的方法。这件事使整个数据迈出了一大步。
同年，下降和快速PK，但所有数据在补贴结束后下降了60％以上，每天数千万补贴都没用，如何巩固用户的行为？
那时，滴水中充满了红色的小包，这导致顾客的成本直接从十几件掉到几根头发上。用户自发地将它发送给他的朋友，在无数团体中轰炸团体，许多用户甚至收到了几美分。两者都愿意下载滴，因此降低了获得客户的成本。
这是一种由兴趣驱动的典型策略。为什么没有补贴，红包可以吗？因为补贴是给用户的，所以用户与朋友没有关系。但是，红包不仅可以给用户，还可以给朋友，这可以带来品牌的推广和附着力。
好处可能具有传染性。像病毒一样，你给我一个红包，我可以把它给你。你也可以把它给别人。我们过去常常忽略这些事情，但当它与社交相结合时，感兴趣的力量就会很大。
还有用户先进。就像大V商店一样，如果你可以邀请更多用户，我会给你更多以利润为导向的方式，你可以在未来获得更高的折扣份额，并购买更高的头衔。这些正在推动用户不断拉人。
作者：徐志斌，微易副总裁广播
