发布时间：2021-8-4 分类： 电商动态
如果回到几年前，国内互联网市场蓬勃发展，涌现出许多优质平台和企业。当时，在知名的互联网平台中，比较小的哔哩哔哩、知乎、豆瓣，一直是很多用户心中的白月光，甚至是很多人的“纯精神之地”。
当时这三个平台的氛围是如此的美好和谐，以至于很多人认为社区氛围永远不会改变。然而，随着哔哩哔哩率先走向资本市场，知乎紧随其后，登陆美国股市，豆瓣越来越“佛系”，以前的美好时光似乎也消失了。
哔哩哔哩逃离了哔哩哔哩
近年来，哔哩哔哩无疑走上了发展的快车道，在营收、用户层面、平台内容、调性等方面都有明显的增长。当年的“小破站”不复存在，取而代之的是百花齐放的多元化平台。
近日，哔哩哔哩成功登陆港股完成二次上市。虽然上市第一天就破了，但投资者的热情依然不减，其在港股市场的市值超过3000亿元。此外，哔哩哔哩在美国股市的表现也同样亮眼。虽然最近不景气，但近三年增长了十几倍。
这自然与哔哩哔哩打造的稳定内容社区有很大关系。因为“内容社区用户”的模式，这三个环节相互促进，持续稳定了循环哔哩哔哩的社区，这也让哔哩哔哩在陷入亏损漩涡的情况下依然保持乐观。
也正因为近年来哔哩哔哩一直在“逃离”哔哩哔哩，我们才能建设好这个稳定的社区。
一方面是用户层面的“逃避”。从第二次元开始，哔哩哔哩在前期已经获得了非常稳定的核心用户群体。但平台要想继续发展，就必须不断拓展内容类别，吸引更多用户。这会造成新老用户的冲突，降低平台用户的粘性。然而，如果哔哩哔哩想要发展，它必须“逃离”最初的用户舒适区。
另一方面是内容层面的“逃避”。为了吸引更多的用户，有必要提供他们喜欢的内容，以便为平台留住用户。但是，哔哩哔哩这两年的突破，在很短的时间内就拓展了哔哩哔哩的内容，在Up激励的帮助下，越来越多的用户为平台贡献了内容，但也在一定程度上“逃离”了原创内容。
然而，用户和内容层面的“逃离”，帮助哔哩哔哩完成了从“小站”到大平台的转变，也让哔哩哔哩的社区更加多元化和稳定。
“迟到的”知乎
不久前，在几年迷茫后似乎清醒过来的知乎，终于明确了自己的定位，成功登陆美股市场，成为“知识社区第一股”。
知乎，最初是一个知识测验，当它刚成立时，需要邀请才能进入。当时很多行业领袖聚集在知乎社区，问答内容质量相当高。然而，由于对用户的渴求，知乎逐渐开放了其接入机制。诚然，用户在几年内获得了显著增长，但内容质量也有所下降。
这让知乎走上了和哔哩哔哩一样的道路。如果你想成长，你需要流量。为了流量和增长，你不得不在内容上妥协。然而，知乎很清楚自己的处境。如果内容质量完全下降，未来用户的流失将不可避免，所以知乎特别关注内容。
首先是内容创作者层面的激励。问答社区，顾名思义，问即答，答案是知乎内容建设的关键。因此，知乎通过扶持政策吸引内容创作者。招股书显示，截至2020年12月31日，知乎，共有4310万内容创作者投稿3.53亿篇，其中问答3.15亿篇。
其次，内容呈现形式的多样性。单纯依靠图形形式展示内容，在逻辑和表达的准确性上会有优势，但也会失去一些趣味性。在这个娱乐时代，更容易被用户接受的音频、视频等显示形式是用户的首选，所以知乎在内容显示形式上下了很大功夫。
最后是内容调性的变化。如果我们把前知乎，定义为“精英知识社区”也许是可能的，但毕竟精英是少数，知乎不能指望他们生存。因此，今天的知乎不再是精英社区，而是拥有更广泛的用户和内容，成为了“大众知识社区”。
知乎对内容的重视加深了内容、用户和平台之间的关系，并帮助知乎建立了自己的内容社区，帮助其稳定发展。
“佛教”豆瓣并不急于商业化
在哔哩哔哩和知乎妥协走上商业化道路后，很多人发出了“哔哩哔哩变味了”、“知乎沦陷了”这样的声音。随着夏密音乐的关闭，似乎只有佛教的豆瓣还在“坚守”着网络世界的“纯精神之地”。
纵观如今的互联网平台，在上市之前，阿托快手一直被外界贴上“佛教”的标签，但与豆瓣，相比，阿托快手的佛教简直是小巫见大巫。
因广告调性与平台不匹配而拒绝广告，因电影票业务“太脏”而放弃行业第二的位置，这些都是豆瓣在发展中的动作。正是因为这些原因，外界才有“豆瓣不是公司，阿北不是老板”的说法。
从这个角度来看，豆瓣似乎并不急于商业化，甚至更不愿意参与互联网平台的流量争夺战。然而，如此急于商业化的平台氛围，却出人意料地分层，这与林最初对“都市氛围”的构想是一致的。
城市的上层是以豆瓣为精神世界的用户构建的。他们热衷于电影、艺术和书籍，豆瓣只是他们记录精神世界的工具。他们对书籍和电影的评论支持了豆瓣最受外界赞赏的评级体系
城市的中层是由把豆瓣作为内容平台的用户建立的。他们进入豆瓣只是想获得一定的知识和成长，对他们来说，豆瓣平台大大小小的红人所产生的内容，是他们闲暇时用来学习和放松的养料。
城市的低层是由豆瓣集团百万用户打造的。对他们来说，可以通过不同的好恶找到有共同爱好的朋友，通过吃瓜、一次次发帖来满足社交需求。他们是豆瓣平台上最活跃的存在，也为豆瓣提供了无尽的活力
正是通过这种“城市氛围”的营造，豆瓣平台的社区缓慢而稳定地成长，慢慢吸引用户入城。
社区是最终的焦点
从这个角度来看，无论是激进的哔哩哔哩、后期的知乎，甚至是“佛系”的豆瓣，这三个平台虽然发展方向不同，但都是社区建设并重，这也说明了目前内容平台领域的重点是建设有特色的社区。
这是因为，对于平台来说，社区的建设会给未来的发展带来很大的帮助。
一是保证未来稳定发展。构建符合其调性的社区，可以加速“内容平台用户”的循环，让越来越多的用户成为平台的核心用户，从用户层面为平台创造更好的收益。此外，社区的建设也为平台未来的生态奠定了基础，让平台的发展不再是无源之水。
二是增加实现更多元的方式。社区加速了用户的转化，有一定认同感的用户自然更容易“为爱收费”，平台内的消费人数也会随之增加。而且，社区的建设可以帮助平台从循环的各个环节找到商业价值，为平台创造更高的收益。
因此，社区成为这些内容平台的重心。除了哔哩哔哩、知乎、豆瓣，亚图快一点，Tik Tok甚至小红书淘宝都在建设自己的社区，希望社区在未来创造更美好的未来。
文字/微信官方账号，刘旷， ID:柳矿110
