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发布时间:2021-11-15 分类: 行业资讯
我在天猫超市买了一些东西,享受了新价格,但是如果需要退款,我们可以再用新价格吗?处理这个问题分为未送达和送达状态。让我们和边肖一起看看。
1.未发货状态
如果整个交易订单取消或全额退款申请成功,店铺优惠券将返还给买家,有效期保持不变。如果在退货时有效期已过,优惠券将无效。
2.装运状态
如发生交易纠纷,按实际支付金额计算,不处理店铺优惠券。
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