发布时间：2021-11-2 分类： 行业资讯
从2015年到2017年，在两年内，我联系了两个电子商务项目，我从无知和无知中深刻理解了我对电子商务的理解。在中间，我踩了很多坑，我必须自己挖掘它们。前面也有未知的。对于国内电子商务，我总结了帮助每个人理解的步骤。
1.什么是商品?
让我谈谈电子商务的核心：商品。没有商品不能进行电子商务，这里的商品可以是我们在实践中可以看到和使用的产品，也可以是虚拟世界的产品。
百度给出的答案是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物，是交换的劳动产物。恩格斯对此进行了科学总结：“商品”首先是私人产品。然而，只有当这些私人产品不是为自己消费而是为了消费他人而消费时，也就是说，当它们为社会消费而生产时，它们就成了商品;他们通过社会将消费交换到社会中
当我们去超市购买产品时，您只能看到这些信息：
但是当电子商务发布商品时，现场信息会让您头疼。
商品在电子商务中具有众多属性，包括品牌，类型，分类，名称，促销名称，类型，SPU，SKU，规格，库存，价格，标签，查询属性，描述，图像等。
SPU和SKU关系
（内部原型）
这些基本信息将由不同的模块支持，例如：品牌管理 - 创建商品品牌，规范管理 - 创建商品规格，类型管理 - 创建商品类型，分类管理 - 创建商品类别等。
当我们发布产品时，我们会发现可以提前设置很多信息，例如，我们可以将类型和品牌与规格相关联。这样我们就可以预先准备好发布产品的步骤。
2.什么是购物车?
购物车：实际上，它指的是客户用来临时存储大型自选商场（如超市）中所选商品的一种手推车。它通常有几层。等到结账，统一购物车中的东西来支付账单。
事实上，电子商务中的购物车与实际购物车基本相同。对于用户，我将产品放入其中，当我查看帐户时，我有统一的结算或将产品作为集合添加到购物车的功能。
但对于商家来说，购物车不仅仅是一个方便用户购买，更多的作用是方便商家推广和提高商品的转换率。不难发现JD和淘宝在购物车上花了很多时间。
当我们将商品添加到购物车然后转到购物车时，我们会发现他们会在购物车中添加各种促销活动：如全额减价，全额礼品，全额退货，全包等。根据用户的“小而廉”的心理，加入此次活动将进一步提高转换率，增加其他产品的销售。 。
当然，在设计购物车时还有许多其他规则，例如：
离线购物车，商品分类，商品合并（多个商品订单），商品异常处理，商品上限等。
加入购物车
离线购物车
3.什么是订单?
订购：当我们去商场超市购买付款时，所有购买过程完成后，商家会给你一张小票，这张小票在电子商务中叫做订单。
(1)订单生成：当用户点击结算时，系统会自动生成订单信息。订单信息包含用户订单的基本信息：订单号，订单中包含的产品信息，总订单和订单类型。
商品结算
订单信息
(2)订单状态流转(正向流程)：
待定订单 - 待处理订单（用于装运处理） - 装运订单（用户确认收货） - 已完成订单
(3)订单状态流转(退货退款逆向流程)：
用户：申请售后 - 选择售后方式 - 退货退款 - 写下销售原因 - 提交成功
商家：退货管理 - 处理退货申请 - 同意退货 - 收货 - 确认收货 - 订单退款 - 退款成功（退货3-7个工作日）
(4)订单状态流转(换货逆向流程)：
用户：申请售后 - 选择售后方式 - 申请更换 - 写下销售原因 - 提交成功
商家：退货管理 - 处理退货申请 - 同意退货 - 收货 - 确认收货 - 退货更换（填写退货编号）
以上只是介绍了商场订单的一些主要逻辑。实际情况更复杂。例如，订购时，将涉及仓储问题。如果要自行建造商场的仓储，则需要考虑人员和建筑成本。您可以构建一个小型闭环仓库。当然，如果你有精力，你可以做整个闭环仓储系统。具体的存储系统将在后面讨论
在商品，购物车和订单三个模块完成后，商场的第一步已经完成。当然，商场不仅有这三个模块，还涉及仓储，促销，用户，统计等功能。第一步是让你的商场买东西，但如何进行下一步，需要深入探索。
由于时间有限，我将有机会下次与您分享国内电子商务的下一步。
作者：巴里，公众号：waichengren欢迎交流
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