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艾桐电商:提供专业的客户服务

发布时间:2023-2-22 分类: 行业资讯

吉林省艾桐网络科技有限公司成立于2020年10月10日。法定代表人为许斌公司经营范围包括电子商务客服外包服务、网店代理运营服务、客服培训服务、互联网推广服务、网站建设服务、seo、sem等。是一家线上运营经验丰富,人才背景深厚的综合性互联网公司。

艾桐电商拥有丰富的客服外包经验,公司拥有120多名专职客服人员。覆盖品多多、淘宝, 天猫, 京东,粑粑、阿里、Aauto快手门店等平台,客户群体多元化,包括服装鞋帽、电器、小商品、成人用品、家居用品、虚拟店铺等。价格合理,服务质量高,当月转化率提高10%以上。

一、电子商务客户服务外包服务

艾桐电商拥有丰富的客服外包经验,公司拥有120多名专职客服人员。覆盖品多多、淘宝, 天猫, 京东,粑粑、阿里、Aauto快手门店等平台,客户群体多元化,包括服装鞋帽、电器、小商品、成人用品、家居用品、虚拟店铺等。价格合理,服务质量高,当月转化率提高10%以上。

二、新闻发布服务

我们的平台拥有来自媒体的数十万条新闻媒体资源,包括数千条中央级媒体(含渠道)、数以万计的门户媒体、数以万计的行业媒体、超过10万的自媒体,满足各大中小企业的出版需求。也是个人品牌推广和微信业务引流的最佳选择。该平台已入驻数万用户,包括多家上市公司,如家装定制龙头企业“尚品送家”,二手车平台等

第三,来自媒体的流量服务

艾桐电商在自媒体引流方面是业内数一数二的,通过现有30多个合作平台覆盖各类知名自媒体平台。今日头条、百家号、企鹅新闻客户端、凤凰新闻客户端、趣头条、新浪新闻客户端、大鱼客户端、网易新闻客户端、人民日报、爱奇艺,哔哩哔哩、东方头条等50多家自媒体平台。投放广告。投放方式包括优质软文营销引流和开户推广,以最大化信息流广告的投入产出比。

公司管理层由有技术背景的80后组成,是一支年轻有创造力的团队。公司自成立以来,保持稳定经营,经营状况良好。目前公司主要服务有网店客服外包服务和网店代理运营服务。

吉林省艾桐网络科技有限公司开业7年,拥有3家分公司、5个客服基地,全年7*16小时,数据管理模式的客服培训考核体系应用于东北人的幽默性格。擅长所有品类,提供售前售后客服、临时客服、大促销客服、活动客服、全职客服、白夜全天客服,服务全国各地网店店主,让线上客服如此简单,专业提升转化率。

每位客服人员上岗前都必须经过严格的岗前培训,包括基本专业技能、基本素质、服务意识、服务态度、平台规则、售前问题处理、售后问题处理等。所有客服人员必须经过为期一个月的培训,培训结束后,他们将参加考试,包括笔试和实际操作。只有通过考试,他们才能正式上岗接待。

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