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京东店铺运营规则大全重点规则的总结

发布时间:2021-11-25 分类: 行业资讯

打算在京东平台落户的新手买家,首先要了解规则。规则是平台的约束,有些红线不能碰。以下总结了《京东规则》的重点内容,需要了解该内容的人请注意。

1.制品

定价:同一商品(同一款式、型号、颜色等)的京东价格。)不得高于其他B2C平台(自主和开放)的正常售价

涨价:卖方商品价格整体上调时,待卖方与京东商城运营经理沟通同意后进行变更

(3)同一店铺在一个自然周内三次(含)以上违反价格规则的,京东商城经核实后有权要求卖家承担5000元以上违约金。

(4)当京东发现商品价格不达标时(如发现卖方商品京东价格高于“其他网上销售平台”上同一商品正常售价的10%(含),有权要求卖方在2小时内(含系统缓存时间,以之前显示为准)完成更正,2小时内未能更正。京东有权直接移除相应的违法商品,并要求卖家进行整改。整改后,经京东;批准,可以再销售

店内在售商品数量至少60件,单品库存数量不可为0

产品页面不允许有其他购物网站的链接或提示,不允许有卖家自己的联系方式如客服、销售电话、售后服务电话、网站等相关信息如卖家实体店等(经京东)书面特别批准后可以发布的除外);

上架前一定要经过我们审核,千万不能上架,否则会有很大的重大事故风险。每个人都能想到。

2.详细描述

(1)清晰美观的图片对促进贸易有重要作用,所有商品都需要用图片展示。Banner的图片规格是:980*250像素;Logo的图片规格为180 * 60;产品描述的图片规格为宽度700像素,分辨率72像素。

产品展示图纸或产品内容的插图中不允许有水印链接和任何其他信息显示。

商品描述无宝贝等近-淘宝信息词(无宝贝、淘宝链接、淘宝水印、卖家、买家等淘宝词。)

产品描述中不允许包含非京东Mall的信息,尤其是其他电商平台的信息,只允许包含产品信息和品牌信息(不允许描述订单、发货、退货、换货)

更严重的一点:正品,正品,非假货,保证100%正品,宝贝,买家,卖家,当当,卓越,我买的网红,孩子等。言语一定要注意。

不得有经销和售后的描述,该产品商场、专柜的图片和文字描述应去掉

产品包装信息也不允许。不要描述什么样的包装盒。

图片中不得有品牌或商家的标志水印

3.交付要求

发货:每天6:00-16:00生成的订单由卖方在6小时内发货,次日16:00-6:00生成的订单由卖方在18小时内发货,发货后卖方上传发货运单号。本条中的交付是指卖方将订购的货物交付给经销公司的行为;

交货:订单生成后五天(120小时)内(即客户完成付款),卖方将订单货物交付给客户(以客户收货为准);

如果买方投诉卖方在成交后延迟交货,卖方应向买方支付货物实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)

4如果卖方未能按时交货或首次延迟交货,京东商城有权要求卖方按照5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币标准承担违约金

除另行约定交货时间的商品或服务外,卖方应在交易结束后36小时内(以京东系统记录的时间为准)将买方订购商品的快递运单号上传至京东系统,买方可在交易结束后60小时内(以快递公司系统记录的时间为准)查询订单快递公司的跟踪信息;如果订单被替换/重新发出,卖方必须按照前述期限完成交货;对于有预售等特殊情况的定制商品,卖方从承诺交货的最后一天起计算。详见《京东开放平台发货管理制度》。

如果客户投诉卖方延迟交货,京东客服根据第一条规则判定卖方是否构成违约。构成违约的,卖方同意按迟延货物实际成交金额(不含运费)的30%向客户支付违约金(每件产品最高不超过500元)。

以上是为大家整理总结的《京东规则》的重点内容。平台不断提高对长远发展的要求,同时也要保证用户体验。因此,我们必须注意规则。

来源:卖家网

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