如果我们的淘宝帐户被冻结，我们可以通过上诉帮助我们解除冻结并继续使用它。还是有很多小伙伴不知道怎么抱怨。下面和大家分享一下。

第一步：首先在百度，输入“淘宝Net”，点击后面的百度进行搜索。

第二步：其次，点击进入“淘宝Net”官方网站。

第三步：进入后，点击右上角的联系客服-消费者客服。

第四步：然后在弹出的窗口中，输入冻结问题，点击右侧的“发送”。

第五步：最后淘宝客服会给你注册淘宝时使用的邮箱发一封邮件打开邮件，根据提示点击链接进入相关页面，然后输入相关信息点击提交，即可成功申诉。

情况太严重，不能上诉。

如果淘宝账号无法正常登录，看到提示“非常抱歉！您的账户存在严重违规行为，已被“冻结”。通常情况下，乙类违规的扣分达到或超过48分，导致称号被封。

一般由于以下原因，你可以根据被处罚后的通知邮件和最近一段时间的经营行为来查看属于哪种情况：

1.欺诈处罚

2.发布非法商品或信息一级处罚

3.侵犯他人知识产权一级处罚

4.盗窃账户的处罚

5.多次乙类违规累计扣分达到或超过48分

严重违规冻结的账户不支持申诉和开通，只能在淘宝账户重新注册。

淘宝账户被冻结，我们可以申诉，申诉方式可以按照上述方式操作。此外，我们必须注意，有些案件严重时是不可上诉的。具体情况见以上分享。

来源：卖家网

链接：/article/474361

« 淘宝拍卖奢侈品包会不会有假货？ | 微软宣布将永久关闭所有零售店 »