发布时间：2023-10-31 分类： 电商动态
就在新冠肺炎大多数人被隔离在家里的时候，电子商务和手机游戏等在线行业有了难得的机会。
就像2003年的非典。非典，之后，中国商业迎来了互联网时代的革命，这在zui的历史上是伟大而迅速的。
人们足不出户购物的方式在阿里巴巴和京东，制造了大量的电子商务平台，随之而来的商业模式也开始改变。
与上次疫情交叉，这次更猛。“封村”、“封镇”、“封城”、“封省”等前所未有的防控措施，让大多数人在家待的时间更长。
购物、通讯、娱乐、办公全部转移到线上，随着5G互联网技术的应用，家居行业的新零售模式成为大势所趋。
家具行业整体景气度较低，重叠渠道结构性分流，导致以传统零售为主要营销模式的家居品牌受到冲击。
不同的创新模式各有利弊，取长补短
本章总结了当前家居市场衍生出的新商业模式：预接触模式、电商模式、S2b2c模式和大规模平台的生态布局，并分析了相应的优势和局限性。
总体来说：前接触模式提供了新的交通通道；
电商模式的性价比优势和精细化运营值得学习，线上线下融合也是重要趋势；
S2b2c拥有良好的B端效率体验和C端体验，而从一站式购物的品类要求来看，供应链整合是家居巨头崛起的重要因素。
预接触模式
在新零售和互联网快速发展的时代，传统媒体引流的局限性日益凸显。
前台联系人之一：进入社区。落户新开社区，给家居品牌精准获取有装修需求居民的机会。
第二个前置接触：购物中心快闪店快闪店店让品牌获得话题和关注点，测试市场对产品的接受度，不用付出太高的成本。
前置模式的优势在于比竞争对手更早打开流量空间，接触潜在消费者。
前端模式局限性明显，渠道运营效率提升有限。“快闪店”模式扩展了流量入口，但无法提高转化率。小区内的样板房提高了转化率，但流动成本较高。
电子商务模式
电商模式是指主要驻留在电商平台上的品牌运营模式。
Wayfair作为国外具有代表性的电商本土品牌，拥有优秀的供应链和物流体系。
其供应链的成功在于两个方面，
一是Wayfair提供丰富的商品品类：Wayfair拥有丰富的供货渠道，线下整合了数千家不同规模的门店，形成大规模的目录；
其次，Wayfair有独特的发货算法：卖家将相关库存信息以电子邮件的形式上传到Wayfair服务器，然后Wayfair对数据进行详细核对，存储产品的现货数量和位置等信息，消费者浏览时自动核对库存信息并反馈商品的发货时间。
第三，Wayfair的物流系统也很优秀。
Wayfair划分购物者群体、实施针对性策略的运营思路，为其与竞争对手争夺客流以获得更高转化率提供了保障。
Wayfair的高品质客户跟踪系统为自己获得了更高的品牌口碑，为客户复购奠定了基础。
林氏木业是国内住宅家具品类电商巨头，凭借强大的供应链和服务实力，近年来实现了快速增长。
电商模式的优势在于可以通过供应链、物流系统和电商渠道红利来降低成本，打造性价比高的产品。
电子商务模式的瓶颈在于自然缺乏构建必要沟通场景的能力。
直播电商的兴起在一定程度上弥补了电商模式的短传播场景。
此外，线上线下融合也是补充沟通场景的方式之一。
S2b2c集成模式
S2b2c模式是一种新兴的商业营销模式
尚品宅，以其HOMKOO为平台，以整装和S2b2c为卖点，正在不断扩大会员体系和市场份额。
S2b2c模式的核心是B端运行良好，与S端、C端交互良好。
S2b2c模式不仅为B端提升了效率，也为C端提供了更好的消费体验。
对于中小企业和经销商来说，通过S2b2c企业提供的全包销售设计系统和BIM虚拟装修系统，极大地优化了订单洽谈和交易的效率。
就消费者而言，S2b2c模式优化了他们的购物体验：S和B之间的协同服务缩短了他们需要等待完成的装修周期，减少了装修过程中现场监督或与品牌反复沟通确认带来的不必要的精神投入。
而S2B2C商业模式的落地，对平台企业的实力有着多层次、严格的要求。
平台企业的生态布局
阿里是布局较早、新家居零售种类繁多的平台型企业之一。
回看阿里家居产业布局：阿里先后投资Real Home 红星美凯龙获得线下门店，推出Extreme Home、躺平App搭建线上平台，参与3D Home获得技术和供应链支持。
“一体两翼”的阿里战略已初显规模：结合包括3D家居云设计系统、3D家居云制造系统、数控系统在内的SaaS工具矩阵系统，打造以至爱家居、BIM品牌馆为核心的F2B2C整装产品分销平台，以及以躺平为核心的F2C新零售、新制造营销平台，开设工厂门店。
疫情期间，消费停滞。疫情解除后，将是消费高峰期。如何抓住机会将是一场速度的较量。
继非典，之后，家居行业的消费井喷就是一个很好的证明。2020年的同一关口，只有依靠5G新技术在互联网上的应用，才能帮助新零售模式快速崛起，引领家居时代的变革浪潮。只有化劣势为优势，才能在未来的竞争中立于不败之地。
