最近主流快递公司纷纷宣布复工，但快递是如何恢复的？能在买买快乐里买到吗？近日，快递100推出“疫情期间快递可用性查询”功能，与百度百佳豪联合发布《疫情期间全国快递恢复情况大数据报告》。基于平台数据和快递员调研，全面解读当前快递回收情况。

报告显示，中国近40%的快递员已经复工，871个地区都有快递。但由于疫情的影响，快递的时效性会受到很大影响。如买买买、送货或进入模式等。

近40%的快递员已经恢复工作，全国871个地区都有快递服务

当我们习惯的快递突然消失时，我们知道我们离不开它。好消息是，《疫情期间全国快递恢复大数据报告》显示，近40%的快递员已经复工，全国871个地区有快递可用，超过一半的可用快递区域已经覆盖。其中，广东，四川，辽宁等地快递恢复相对较快，日均投递量位居全国前三。

35.4%的区域快递仍较为紧张，且时效性影响较大

值得注意的是，目前仍有35.4%的地区快递使用紧张，主要表现为邮件收发困难，如新疆， 西藏， 宁夏， 天津， 海南， 湖北等省市。业内人士指出，“快递公司复工只是意味着操作系统开始正常运行，全国快递恢复还需要一段时间。”

同时，在有快递的地区，由于疫情和交通管制，时效性和服务质量也会受到很大影响。根据数据报告，快递拘留的案例很多，特别是在浙江，江苏和湖南，这两个国家在中国排名前三。全国每天只有2.3%的快递准时送达，被视为幸运之神青睐的快递。

与去年同期相比，全国快递量可能下降35.4%

一般来说，快件订单和快件询盘是正相关的。从正月初八到正月十八，今年与去年同期相比，受疫情影响，查询量平均下降35.4%。73%复工的快递员表示，与往年相比，他们的工作时间缩短了，收货减少了一半。基于此，推测这一时期全国单位体积将以同样的比例下降。

但从正月十五开始，主流快递公司都宣布恢复运营，查询量呈现大幅上升，应该是快递不可用期间客户购物积压所致。预计未来曲线还会继续上升。

98%的用户支持“非接触式分发”

在疫情的当下，快递员们纷纷奔赴前线，很多快递员甚至连假期都没有休过，想尽办法为广大市民提供生活物资的运输配送服务。为了保证快递员和用户的安全，98%的快递员选择非接触式派送，值得称道。

疫情以来，快递是否有货一直是广大用户关心的问题。除了与百度百佳联合发布《疫情期间全国快递恢复大数据报告》外，快递还在100天前推出了“疫情期间全国快递可得性查询”的便民功能，可以查询全国快递恢复概况和所在地快递可得性查询。如需了解更准确的快递可用信息，可登录快递100微信小程序查看。

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