发布时间：2022-11-11 分类： 行业资讯
随着技术的进步和消费升级，传统零售业越来越无法满足消费者的个性化和多样化需求。为了应对这个行业的痛点，依赖线下商店的苏宁已经深入参与零售行业近30年。它一直密切关注零售业的发展，并积极探索线上线下整合的智能零售模式，引领行业发展。进入智能零售时代。回顾苏宁在过去30年的发展历程，家族的每一步都体现了智能零售企业对时代变迁的敏感。
把握消费升级趋势，苏宁智慧零售布局场景互联网业态
日前，苏宁易购集团副董事长孙为民在“2018年新消费者行业独角兽峰会”的主题演讲中表示：“零售市场正面临消费升级，消费者更注重服务和质量，并有自己的价值主张。在孙伟民看来，零售业的未来，生活服务基础设施的改善和完善，不断为消费者提供便利。根据当前市场的判断，苏宁将从2017年开始在线和离线部署智能零售，并建立现场互联网零售。
2017年，苏宁推出智能零售发展战略，通过“租房，建设，购买，购买，连接”模式，以及各类商业和住宅零售网络资源丰富的企业，共同打造全面规模互联互通与多业务并存双赢平台。今天，苏宁智能零售已经建立了行业领先的“情景互联网+智能供应链”，形成了“两大一小，更专业化”的多元化商业模式，以苏宁广场和苏宁易购广场为核心，苏宁店作为连接器，承载苏宁的智能零售技术应用和体验创新复合消费场景，同时苏宁易购云电，红孩子，苏先生，苏宁体育，苏宁影城，苏宁等专营店打造优质消费者智能零售全貌生态环境为消费者创造了全方位的场景消费，通过社会化管理为消费者提供智能，独特，便捷的生活服务。
'纯电子商务的黄金十年已经结束。苏宁将利用智能零售新场景来推动零售土地。苏宁易购总裁侯恩龙表示，苏宁通过智能零售的优势重新培育零售市场，建立了苏宁开发的“保护城市”，为公司带来了持续的增长动力。在体验经济和消费升级的趋势下，线上线下整合的智能零售已成为零售业新时代发展的未来趋势。
科技投入为智慧零售插上翅膀
如果体验经济和消费升级明确了未来零售业新时代的方向，那么技术将成为未来零售业的新时代。
孙伟民在2018年中国商业领袖峰会上说：“未来的购物中心有两个变化。首先，零售的核心要素，即商品，客户和支付，完全数字化，并建立数字链接。其次，在数字链路的基础上，必须实现智能操作。 '在零售业中，要实现这一局面，技术的不断投入和积累是必要条件。
通过不断的研发，苏宁逐步掌握关键技术并将其应用于零售业。一方面，它为用户提供了更好的消费者体验。另一方面，通过线下购物，苏宁已经获得了更多的消费者数据。在南京新街口的苏宁体育用品店，当顾客拿着衣服靠近智能配镜时，“镜子”屏幕会快速切换显示产品细节。与此同时，苏宁开采，翻译和处理进入商店的消费者数据，并融入大数据平台，创造出完整的消费者肖像。当消费者在线或离线购物时，他们提供准确的产品和服务。 ，不断改善消费者体验。
（'魔镜'屏幕）
苏宁为用户提供在线和离线随时可见且可访问的全渠道消费场景，以完全满足消费者日益多样化的消费者需求。凭借智能零售的领先优势，在零售业的下半年，苏宁的互联网消费情景将继续保持其领先优势。
