利己还是利他，矛盾？

近年来，关于公益与商业关系的讨论日益激烈。

起初，大多数声音认为公益就是公益，商业就是商业，两者是相互独立的。在宏观层面，一是“利己”，二是“利人”；在微观层面，有专门的公益组织进行公益，也有专门的商业公司进行商业，一个是捐钱，一个是赚钱。两个背道而驰的东西怎么会融合在一起？

然而，随着商业和资本力量的日益渗透、影响和支配，中国，开始实行市场经济改革后，一个声音出现了，而且越来越大。那就是“公益商业化”。

很多人给他们解释过“公益商业化”。

马云不仅是阿里巴巴，的创始主席，也是马云公益基金会的创始人。在很多场合，马云都主张“公益心态和商业方法”是做公益最好的方式。这位企业家对结果和效率的追求让他相信，这个群体是中国公益事业的重要组成部分。此外，他还公开表示，“一个人做很多事情不是公益，很多人做一点事情才是真正的公益。”

招商，银行前行长马蔚华，提到了影响力投资。他的理解是用现代企业管理方法管理公益组织，用市场原则配置公益资源，用金融手段实现公益目的。他认为，这符合商业向善，资本向善和金融向善的历史趋势

“世界上之所以需要鞋匠，是因为有些人需要鞋子，而不是因为鞋匠需要钱。”——据说这是在受到著名管理学者彼得德鲁克，的启发后，对商业本质的反思。

经济学家薛兆丰，曾在一个节目中表达过类似的观点。他认为当今社会所有的工作都是大规模、标准化地做好事。每个人都有工资，这是做好事的“红包”。

南都公益基金会主席徐永光，在其著作《公益向右商业向左》中表示，公益与商业的界限正在逐渐模糊。你有我，我也有你，他们都会走向同一个目标。当两者在社会企业相遇时，公益和商业已经融为一体，成为一种在为社会谋取利益的同时赚钱的新模式。

这些观点基本表达了公益不仅是企业应该履行的社会责任，也是实现市场可持续运行的助推器。公益需要商业思维提高资源配置率，商业需要公益心态实现可持续发展。

当我的爱成为你的KpI

上述声音得到了越来越多人的理解和支持，市场上也出现了很多集公益和商业于一体的公司和产品，公益和商业似乎是相安无事，齐头并进的。然而，每当一家公司爆出利用人类的同情心和怜悯之心谋利的消息，就会瞬间点燃民愤。

就在最近，一个大病筹款平台“扫地”的视频在微博热搜上被晒出。这段视频暴露了公司筹资过程中的漏洞。筹款顾问地毯式扫地，口头询问患者是否需要筹款，患者病情、经济状况、治疗费用等信息，随意填写筹款金额，不审核甚至隐瞒帮扶人财产状况，模块化撰写救援故事发起筹款。

虽然公司公关团队第一时间回应并表态，但线下服务团队将全面暂停服务，对类似违规行为进行整改和彻查。然而，很多网友只是炸开了锅。公众之所以愤怒，是因为他们觉得企业通过从人性善良中获利，已经触及了企业的底线。公益已经成为一些部门完成KpI的工具。

市场上不乏捍卫它的声音。有人说，只要是公司，就需要盈利。只有这样才能维持公司的正常运转。公益事业确实产生了巨大的成本，但互联网众筹行业至今没有一条好的盈利路径。在此前提下，扩大规模经济缓解公司经营压力并不不公平。但是这几天民愤依旧没有消散，直到公司创始人在社交平台上公开道歉，表示如果管理不好就把公司交给公益组织，大规模的批评才逐渐平息。

你的爱该去哪里

那么公益和商业到底能以什么态度共存呢？很多心寒的网友表示困惑。但是展望未来，我们仍然可以乐观。

首先，从根本上看，社会已经形成了对一个“好企业”的必要评价标准，即以商业手段解决社会问题。企业除了承担更多强制性的企业社会责任外，还需要思考它对社会的价值有多大。一个没有向善心的企业。很难维持。

再者，我们可以看到社会上有很多商业和公益并存的好模式，例如微软盖茨基金会，企业赚钱捐款成立一个纯粹的公益组织，商业是一种方式，公益是另一种方式。就像腾讯，腾讯赚钱成立腾讯基金会一样，阿里巴巴赚钱，马云成立马云公益基金会。公益和商业在这里是一种分离和合作的关系。

此外，互联网行业越发展，越能为慈善事业的发展提供更广阔的前景。有了创新的模式和创新的技术，在严格坚持最初商业意图的前提下，必然会有更多优秀的案例。

例如，互联网公司享物，提供了一种新的思维方式。该公司创造了“积分制好东西互相送”的模式，鼓励用户将闲置物品送给有需要的人。

享物说，在这个平台上，有给予者和接受者，给予者可以上传自己的闲置产品，交易完成后一键自动交付。收件人可以免费为物品拍照，然后等待快递。

“送”是一个由来已久的概念，这家公司通过互联网和创新模式，将这种带有公共利益的行为放大，既鼓励用户互相发送闲置商品，又为用户收集商家的商品，还联合政府的力量，将城市的剩余资源集中到中国其他偏远山区

到目前为止，公益事业的发展无非是民间行为和官方有组织的行为。这款产品的精妙之处在于两者的有机结合。除了“素材”投放，这家互联网公司还在做大量的技能内容输出，以短视频的形式将各种有趣的生活技能分享给用户，希望将简单、有趣、绿色的生活理念传达给用户。

资料显示，公司创始人孙硕，毕业于斯坦福大学商学院，拥有十余年国内外零售、互联网、整体金融经验。今年，他还入选了《财富》 40岁以下商业精英榜和《快公司》 中国商业百强创意人物。他曾经说过，成立公司最重要的是使命感和爱心，不仅仅是商业价值，还有社会意义。他期望用最高效的方式，最大限度地利用世界上的一切，把人和事联系起来。

值得一提的是，这家成立仅两年的公司，第二年就开始成立专门的公益基金会，系统、大规模地开展公益事业，成效显著。据报道，享物说，他已经向贫困地区的1000多所学校捐赠了84万多本书。云南、新疆、湖南、贵州、河南、广西、湖北、在山西， 河北、四川、甘肃等地，这个数字对于这家成立才两年的创业公司来说是惊人的。

一个企业的初始关怀与一个企业的命运息息相关。如果一个企业能够承担足够价值的企业社会责任，企业就能走得足够远。

面对商业与公益的关系，享物表示，这个平台的创新之处在于，在向善与商业之间，通过商业手段重新配置了东部地区剩余的社会和行政资源。它可能成为下一阶段官方行政权力与民间权力相结合的典范。我们也期待越来越多的公司用创新的模式和方法更好地解释商业与公益的关系。

文字/微信官方账号，刘旷， ID:柳矿110

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